（來源：農(nóng)機360網(wǎng)）

農(nóng)機鑒推[2020] 4號

各省、自治區(qū)、直轄市、新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團、黑龍江省農(nóng)墾農(nóng)機鑒定站(質(zhì)量監(jiān)督管理站、質(zhì)量投訴監(jiān)督站)：

在國際消費者權(quán)益日到來之際，為貫徹落實《中央應(yīng)對新型冠狀病毒感染肺炎疫情工作領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)于印發(fā)當(dāng)前春耕生產(chǎn)工作指南的通知》(國發(fā)明電〔2020〕7號)精神，保障春耕生產(chǎn)，維護農(nóng)機所有者、使用者和生產(chǎn)者的合法權(quán)益，根據(jù)農(nóng)業(yè)農(nóng)村部農(nóng)業(yè)機械化管理司的工作部署，農(nóng)業(yè)農(nóng)村部農(nóng)業(yè)機械試驗鑒定總站、農(nóng)業(yè)農(nóng)村部農(nóng)業(yè)機械化技術(shù)開發(fā)推廣總站(以下簡稱總站)和中國農(nóng)業(yè)機械化協(xié)會聯(lián)合組織開展2020年全國“農(nóng)機3·15”消費者權(quán)益日活動(以下簡稱“農(nóng)機3·15”活動)。現(xiàn)將有關(guān)事宜通知如下：

一、活動主題

聚力提質(zhì)量，護農(nóng)保春耕。

二、活動形式

活動以“線上”方式開展，主要利用農(nóng)業(yè)農(nóng)村(農(nóng)業(yè)機械化)等行業(yè)官網(wǎng)進行宣傳。3月15日起，中國農(nóng)業(yè)機械化信息網(wǎng)、農(nóng)業(yè)農(nóng)村部農(nóng)機推廣與監(jiān)理網(wǎng)和中國農(nóng)業(yè)機械化協(xié)會網(wǎng)站同時上線“農(nóng)機3·15”主題專欄，并利用《中國農(nóng)機化》《中國農(nóng)機化協(xié)會》微信公眾號等媒體同步宣傳。

三、主要內(nèi)容

(一)利用網(wǎng)站專欄宣傳農(nóng)機質(zhì)量監(jiān)督政策法規(guī)，普及購機、用機、修機和識假辨假知識，提供質(zhì)量投訴指南。

(二)征集、展示農(nóng)機企業(yè)質(zhì)量服務(wù)承諾(圖文或視頻)。

(三)公布全國農(nóng)機質(zhì)量投訴監(jiān)督機構(gòu)信息，提供遠程農(nóng)機質(zhì)量投訴咨詢、受理服務(wù)。

四、有關(guān)要求

(一)積極向主管部門匯報，結(jié)合當(dāng)?shù)卮杭咎锕荇叽焊麄涓ぷ?，按活動主題、統(tǒng)一“農(nóng)機3·15”標(biāo)志組織做好線上“農(nóng)機3·15”活動。

(二)鼓勵各地創(chuàng)新形式、豐富內(nèi)容，將線上“農(nóng)機3·15”活動向基層延伸，利用多種渠道擴大受眾，為保障春耕生產(chǎn)順利進行，促進農(nóng)機化質(zhì)量提升和依法維護農(nóng)機用戶權(quán)益營造良好氛圍。

(三)農(nóng)機質(zhì)量投訴監(jiān)督機構(gòu)要保證投訴電話暢通，做好農(nóng)機質(zhì)量投訴咨詢、受理服務(wù)。

(四)以線上“農(nóng)機3·15”活動為契機，結(jié)合實際推進農(nóng)機投訴監(jiān)督體系建設(shè)，探索線上線下相結(jié)合的投訴監(jiān)督服務(wù)新模式。請于4月15日前報送活動情況總結(jié)。

聯(lián)系方式：總站質(zhì)量監(jiān)督處張曉晨、彭彬，010-59199031、59199030;郵箱：jdznj315@163.com。

農(nóng)業(yè)農(nóng)村部農(nóng)業(yè)機械試驗鑒定總站

農(nóng)業(yè)農(nóng)村部農(nóng)業(yè)機械化技術(shù)開發(fā)推廣總站

中國農(nóng)業(yè)機械化協(xié)會