（來源：農(nóng)機(jī)360網(wǎng)）

農(nóng)機(jī)鑒推[2020] 4號

各省、自治區(qū)、直轄市、新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)、黑龍江省農(nóng)墾農(nóng)機(jī)鑒定站(質(zhì)量監(jiān)督管理站、質(zhì)量投訴監(jiān)督站)：

在國際消費(fèi)者權(quán)益日到來之際，為貫徹落實(shí)《中央應(yīng)對新型冠狀病毒感染肺炎疫情工作領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)于印發(fā)當(dāng)前春耕生產(chǎn)工作指南的通知》(國發(fā)明電〔2020〕7號)精神，保障春耕生產(chǎn)，維護(hù)農(nóng)機(jī)所有者、使用者和生產(chǎn)者的合法權(quán)益，根據(jù)農(nóng)業(yè)農(nóng)村部農(nóng)業(yè)機(jī)械化管理司的工作部署，農(nóng)業(yè)農(nóng)村部農(nóng)業(yè)機(jī)械試驗(yàn)鑒定總站、農(nóng)業(yè)農(nóng)村部農(nóng)業(yè)機(jī)械化技術(shù)開發(fā)推廣總站(以下簡稱總站)和中國農(nóng)業(yè)機(jī)械化協(xié)會聯(lián)合組織開展2020年全國“農(nóng)機(jī)3·15”消費(fèi)者權(quán)益日活動(以下簡稱“農(nóng)機(jī)3·15”活動)?，F(xiàn)將有關(guān)事宜通知如下：

一、活動主題

聚力提質(zhì)量，護(hù)農(nóng)保春耕。

二、活動形式

活動以“線上”方式開展，主要利用農(nóng)業(yè)農(nóng)村(農(nóng)業(yè)機(jī)械化)等行業(yè)官網(wǎng)進(jìn)行宣傳。3月15日起，中國農(nóng)業(yè)機(jī)械化信息網(wǎng)、農(nóng)業(yè)農(nóng)村部農(nóng)機(jī)推廣與監(jiān)理網(wǎng)和中國農(nóng)業(yè)機(jī)械化協(xié)會網(wǎng)站同時(shí)上線“農(nóng)機(jī)3·15”主題專欄，并利用《中國農(nóng)機(jī)化》《中國農(nóng)機(jī)化協(xié)會》微信公眾號等媒體同步宣傳。

三、主要內(nèi)容

(一)利用網(wǎng)站專欄宣傳農(nóng)機(jī)質(zhì)量監(jiān)督政策法規(guī)，普及購機(jī)、用機(jī)、修機(jī)和識假辨假知識，提供質(zhì)量投訴指南。

(二)征集、展示農(nóng)機(jī)企業(yè)質(zhì)量服務(wù)承諾(圖文或視頻)。

(三)公布全國農(nóng)機(jī)質(zhì)量投訴監(jiān)督機(jī)構(gòu)信息，提供遠(yuǎn)程農(nóng)機(jī)質(zhì)量投訴咨詢、受理服務(wù)。

四、有關(guān)要求

(一)積極向主管部門匯報(bào)，結(jié)合當(dāng)?shù)卮杭咎锕荇叽焊麄涓ぷ鳎椿顒又黝}、統(tǒng)一“農(nóng)機(jī)3·15”標(biāo)志組織做好線上“農(nóng)機(jī)3·15”活動。

(二)鼓勵(lì)各地創(chuàng)新形式、豐富內(nèi)容，將線上“農(nóng)機(jī)3·15”活動向基層延伸，利用多種渠道擴(kuò)大受眾，為保障春耕生產(chǎn)順利進(jìn)行，促進(jìn)農(nóng)機(jī)化質(zhì)量提升和依法維護(hù)農(nóng)機(jī)用戶權(quán)益營造良好氛圍。

(三)農(nóng)機(jī)質(zhì)量投訴監(jiān)督機(jī)構(gòu)要保證投訴電話暢通，做好農(nóng)機(jī)質(zhì)量投訴咨詢、受理服務(wù)。

(四)以線上“農(nóng)機(jī)3·15”活動為契機(jī)，結(jié)合實(shí)際推進(jìn)農(nóng)機(jī)投訴監(jiān)督體系建設(shè)，探索線上線下相結(jié)合的投訴監(jiān)督服務(wù)新模式。請于4月15日前報(bào)送活動情況總結(jié)。

聯(lián)系方式：總站質(zhì)量監(jiān)督處張曉晨、彭彬，010-59199031、59199030;郵箱：jdznj315@163.com。

農(nóng)業(yè)農(nóng)村部農(nóng)業(yè)機(jī)械試驗(yàn)鑒定總站

農(nóng)業(yè)農(nóng)村部農(nóng)業(yè)機(jī)械化技術(shù)開發(fā)推廣總站

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